سياسة الدفع والأمان

يحرص متجر حقيبة على توفير وسائل دفع آمنة ومتعددة لتسهيل عملية الشراء وضمان أعلى مستويات الحماية لبيانات العملاء.

وسائل الدفع المتاحة

يمكنكم الدفع عبر إحدى الوسائل التالية:

  •  Apple Pay
  • مدى (mada)
  • STC Pay
  • Visa
  • Mastercard
  • التحويل البنكي
  • الدفع عند الاستلام (للطلبات المؤهلة)
قد تختلف وسائل الدفع المتاحة حسب المدينة أو شركة الشحن أو قيمة الطلب.

أمان المدفوعات

  • تتم جميع عمليات الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة ومعتمدة.
  • يتم تشفير بيانات الدفع باستخدام أحدث معايير الحماية لضمان سرية المعلومات.
  • لا يحتفظ متجر حقيبة ببيانات البطاقات البنكية أو المعلومات المالية الخاصة بالعملاء.

التحويل البنكي

عند اختيار التحويل البنكي، يتم تجهيز الطلب بعد التحقق من استلام المبلغ وإثبات التحويل.

الدفع عند الاستلام

  • تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام للطلبات المؤهلة وفي المناطق التي تدعمها شركات الشحن.
  • يحتفظ المتجر بحقه في إيقاف أو عدم إتاحة هذه الخدمة لبعض الطلبات أو المناطق وفقًا لسياسة التشغيل.

الفواتير

يتم إصدار فاتورة إلكترونية لكل طلب وفقًا لأنظمة هيئة الزكاة والضريبة والجمارك في المملكة العربية السعودية، وتكون جميع الأسعار المعروضة في المتجر شاملة لضريبة القيمة المضافة (15%) ما لم يُذكر خلاف ذلك.

حماية البيانات

يلتزم متجر حقيبة بالحفاظ على خصوصية العملاء وعدم مشاركة البيانات الشخصية مع أي طرف ثالث إلا بالقدر اللازم لإتمام عملية الدفع أو الشحن أو عند وجود متطلب نظامي.